Preguntas Frecuentes

  • ¿Cuál debe ser la preparación para la toma de exámenes de Imagenología?
    • Preparación para la toma de Exámenes Imagenología
        
       
                                                    Examen
       
                                                        Recomendación
       
       
       
       
       
       
      Ecografía de abdomen total
       
      ADULTOS
       
      • No ingerir  nada 6 horas antes del examen.
      • Una hora antes de la cita tomar de 6 a 8 vasos de agua
      • No orinar a partir de ese momento.
             
      •   Nota: Presentarse al examen con vejiga “llena”
       
      NIÑOS
      • Los niños menores de 5 años deben tener un ayuno  de tres (3) horas.
      • Los bebes por reflujo traer tetero de agua aromática.
       
       
       
       
       
      Ecografía de abdomen superior
       
      ADULTOS
       
      • No ingerir  nada 6 horas antes del examen
       
      NIÑOS
       
      • Los niños menores de 5 años deben tener un ayuno de tres (3) horas.
       
       
       
       
       
      Ecografía de hígado y vías biliares
       
      ADULTOS
       
      • No ingerir  nada 6 horas antes del examen
       
      NIÑOS
       
      • Los niños menores de 5 años deben tener un ayuno de tres (3) horas.
       
      Ecografía renal
       
       
      • Ninguna  preparación
       
      Ecografía de vías urinarias
       
       
      • Tomar 6 vasos de agua 1 hora antes del examen
      •  (No lácteos ni bebidas gaseosas).
      •  No orinar a partir de ese momento.
      • Nota: Presentarse al examen con vejiga “llena”
       
      Ecografía pélvica
       
       
      Ecografía obstétrica temprana -  menor de 14 semanas
       
      • Tomar 6 vasos de agua 1 hora antes del examen
      • (no lácteos ni bebidas gaseosas).
      • No orinar a partir de ese momento.
      • Nota: Presentarse al examen con vejiga “llena”
       
      Ecografía obstétrica de II nivel ( 2 y 3 trimestre)
       
       
      • Ninguna preparación
      • Traer todas las ecografías e Historia clínica anteriores.
       
      Ecografía  obstétrica de III nivel
       
       
      Ecografía   perfil biofísico
       
       
      Ecografía transvaginal
       
      •  Presentarse al examen con vejiga “vacía”
      •  Aseo genital previo
       
      Ecografía testicular
       
       
      • Aseo genital previo.
       
      Ecografía transfontanelar
       
       
      • Ninguna preparación
       
      Ecografía de cadera
       
       
      • Ninguna preparación
       
      Ecografía mamaria
       
      • Traer estudios ecográficos o de mamografía  y ecografías previas (incluyendo biopsias y  procedimientos realizados).
       
      Ecografía de articulaciones  ( hombro, rodilla y cadera)
       
       
      • Traer estudios anteriores de rayos X (Si los tiene)
       
      Ecografía  de tejidos blandos
       
       
      • Ninguna preparación.
       
      Ecografía  de tórax – base pulmonar
       
       
      • Traer estudios anteriores de rayos X (Si los tiene)
       
      Ecografía de tiroides
       
       
      • Ninguna preparación
       
      Ecografía doppler  de carótidas y vertebral.
       
       
       
      Ecografía  doppler  renal
       
       
      • Usuario en ayunas.
      • Dieta  líquida el día anterior al examen y a las 5 de la tarde tomar un laxante de aceite de ricino o citromel.
       
      Ecografía doppler   testicular
       
       
      • Aseo genital previo.
       
      Ecografía  doppler  arterial  de  miembros  inferiores
       
       
      • Ninguna preparación.
       
      • Traer todas las ecografías e Historia clínica anterior.
       
       
       
       
       
      Ecografía  doppler  arterial  de  miembros  superiores
       
      Ecografía doppler venoso de miembros inferiores
      Ecografía de la aorta y la vena cava inferior
      • El paciente debe ayunar durante 8 horas antes de la exploración
      Ecografía doppler del hígado
      • No ingerir  nada 6 horas antes del examen
      Ecografía  doppler de pelvis
      • Ninguna preparación.
       
       
      RAYOS X
       
       
                                                  Examen
       
       
                                                         Recomendación
       
      Tórax
       
       
      • Ninguna preparación
       
      Cadera
       
      Rodillas
       
      Hombro
       
       Mano poster o anterior
       
       
       
      Columna lumbo sacra
      Columna dorso-lumbar
      Abdomen simple
      Sacro-coxis
      Test de Escoliosis
       
      • Realizar una dieta líquida. Puede consumir Consomé, caldo de carne o de pollo (colado y sin grasa), agua de panela, agua, aromática y gelatina.
       
      •   NO consumir: gaseosas, café, chicle, lácteos, ni derivados de la leche.
       
      • NO fumar.
       
      • Hablar poco.
       
      • A las 5 p.m. tomar un frasco de Aceite de Ricino en jugo de naranja, papaya o piña.  Si sufre de estreñimiento tomar un frasco adicional a las 7 p.m.
       
       
       
       

  • ¿Cuáles son las recomendaciones a tener en cuenta para la toma de exámenes Cardiodiagnósticos?
    • Preparaciones de Usuarios para Exámenes Cardiodiagnóstico
      ELECTROCARDIOGRAMA

      Recomendaciones:

      •    No  aplicar ningún tipo de crema o sustancia en el pecho previo al examen.

      •    Asistir con el menor número posible de instrumentos o artefactos metálicos.

      •    Los hombres con vello en el pecho deben asistir rasurados  para  realizar el examen.

      ECOCARDIOGRAMA
           
      Recomendaciones:

      •    Este examen no requiere ninguna preparación  especial.

      HOLTER
          
      Recomendaciones:

      •    El usuario debe asistir con una camiseta holgada preferiblemente de color oscuro.

      •    No aplicar ningún tipo de crema o sustancia en el pecho previo al examen.

      •    Preferiblemente asistir acompañado

      •    Los Hombres con vello en el pecho deben asistir rasurados para realizar el examen.


      DOPPLER DE ARTERIAS RENALES O AORTA ABDOMINAL

          Recomendaciones para el día anterior al examen:

      •    Realizar una dieta líquida, puede consumir consomé, caldo de carne o pollo (colado y sin grasa), agua de panela, agua, aromática  y gelatina.

      •    No consumir gaseosas, café, chicle, lácteos ni derivados de la leche.

      •    No fumar

      •    Hablar lo menos posible ( evitar gases)

      •    A las  5:00 pm tomar un frasco pequeño  de laxante (Aceite de Recino pequeño) en jugo de naranja, papaya o piña. Si padece de estreñimiento repetir la dosis a las 7:00 p.m.

      Recomendaciones el día  del examen:

      •    Presentarse en recepción 15 minutos antes de su cita, completamente  en ayunas y con la orden del médico y la autorización del examen (realizada previamente).

      PRUEBA DE ESFUERZO

          Recomendaciones:

      •    El usuario debe asistir con ropa cómoda, preferiblemente sudadera  y tenis.

      •    Si el usuario es hombre y tiene vello en el pecho debe asistir rasurado.

      •    No aplicar ningún tipo de crema o sustancia  en el  pecho
      •    Traer una toallita pequeña.

      •    Si el  usuario lo desea puede llevar agua o algún líquido para hidratarse luego del examen.

      •    Asistir con un acompañante.

      •    Si  el usuario tiene antecedentes de enfermedades cardiacas o crónicas de importancia, asistir con un reporte de historia cínica.

      •    Traer la orden del examen  autorizada.

  • ¿ Quiénes pueden acceder a los servicios ofertados en Salud Coomultrasan ?
    • Respuesta:

      Todos aquellos usuarios o pacientes particulares o de aseguradoras en convenio, que quieran o deban acercarse a realizar una consulta o examen especializado, por voluntad propia o por remisión de algún profesional de la salud.

      Si el paciente viene remitido de alguna aseguradora, con la cual SALUD COOMULTRASAN tiene convenio, debe pedir su cita al PBX, traer su documento de identidad, orden de servicios original y copia de la cuota moderadora o copago realizado o a efectuar.


  • ¿ Qué debo hacer para acceder a una cita médica especializada ?
    • Respuesta:

      Únicamente llamar al PBX del programa, o acercarse presencialmente a las sedes a solicitar el servicio.


  • ¿ Tienen servicio a domicilio ?
    • Respuesta:

      Por supuesto, para la toma de exámenes de laboratorio y entrega de algunos resultados contamos con el servicio de entrega de exámenes a domicilio a un bajo costo, en el Área Metropolitana de Bucaramanga.


  • ¿ Cuáles son los horarios de atención ?
    • Respuesta:
      • Sede 1: 
        Lunes a Viernes: 6 a.m a 9 p.m en Jornada continua.
        Sábado: 6 a.m a 6 p.m en Jornada continua.
      • Sede 2:
        Lunes a Viernes:  6: 30 a.m a 5 p.m Jornada continua.
        Sábados:  6: 30 a.m a 12 m 
      • Sede 3:
        Lunes a Viernes: 7: 30 a.m a 6 p.m Jornada continua.
        Sábados: 7: 30 a.m a 12 m